Продажа товаров и услуг на современном рынке часто представляет собой непростую задачу для специалистов по маркетингу. Благодаря изобилию СМИ на человека обрушивается огромный информационный поток, и, как следствие, привлечь внимание потенциального потребителя к отдельному объявлению довольно трудно. Телевидение, радио, печатные издания, наружная реклама, объявления в метро и в средствах транспорта, телефон и факс, Интернет…Даже если вы уверены, что ваша информация представляет интерес для потенциального клиента, он может просто не выделить ваше объявление среди массы сведений, получаемых им ежедневно. Необходимы большие затраты на частое повторение рекламных объявлений, чтобы вашу информацию заметили все. А потом, возможно, из общей массы всех, кто заметил рекламу, вашим предложением воспользуются те, кому это необходимо. Конечно, если они про вас не забудут.

Вы - телефонный агент и сейчас собираетесь набрать номер потенциального клиента, чтобы продать ему товар или услугу? Не стоит спешить. Если действовать в «лоб», то для своего собеседника вы окажетесь всего лишь одним из многих, кто ежедневно надоедает ему подобными звонками. Здесь необходимо использовать другую тактику, благодаря которой вы сумеете привлечь внимание клиента к своему предложению.

Термин "директ-мэйл" обычно переводится на русский язык, как прямая адресная рассылка. В последнее время рассылки с помощью электронной почты - становятся совершенно обычным делом. Несмотря на удобство для маркетолога, электронное письмо зачастую не характеризуется должной весомостью в глазах получателя. Этим рассылка по электронной почте, несомненно, проигрывает обычной почтовой. Если количество потенциальных клиентов невелико, - предпочтительнее использовать персонифицированные письма по почте (курьерская доставка также производит впечатление). Но при огромном количестве потенциальных клиентов преимущества e - mail неоспоримы.

В зависимости от целевой аудитории, которую вы хотите охватить, распространять листовки можно двумя способами. Их можно раздавать на улице (у торговых центров, на остановках, у метро и т.п.), выбирая потенциальных клиентов из потоков людей. А можно раскладывать по автомобилям (за дворники) на стихийных парковках. А бывает, что в одной акции используются и оба способа.

Методы direct mailing приобретают все большую популярность при продвижении товаров и услуг.

Рекламная листовка опускается в почтовый ящик каждого (или выборочно) жителя города. Преимущества перед почтовыми структурами – оплата труда курьеров происходит по факту выполненной работы после проведения жесточайших мероприятий контроля за доставкой, поэтому процент недоставки практически исключен. Контроль осуществляется методами «от двери к двери» и телефонного маркетинга. Кроме того, возможно не простое распространение листовок по почтовым ящикам, но и целая кампания по доставке корреспонденции.